Ante una saturación de publicidad, la campaña de WOM en Chile: «tan simple como un pan con mantequilla» representa un caso para analizar desde la comunicación estratégica.
Analizamos las características del mensaje para entender la estrategia de posicionamiento.
1. Democratizar del mensaje.
Con la hipertecnologización de la vida, muchas empresas de cualquier sector, no solamente tecnológicas, vuelven más complejos los mensajes. En este caso, la industria habla de gigas, ram, roaming, y muchos términos que, si no eres nativo digital, no entiendes nada. Pero el pan con mantequilla es universal y cotidiano. No distingue edades, profesiones, ni barrios. Está profundamente conectado con la identidad de la audiencia.
2. Facilidad de comprensión.
El neuromarketing nos ha enseñado que el cerebro no quiere trabajar de más, En términos simples: «dos cucharadas y a la papa». El cliente adoptará la propuesta de valor que entienda y logre interiorizar de manera simple. Se convencerá de que un plan de telefonía es tán facil como untar un pan con mantequilla y confiará por engancharse a un hábito cotidiano.
Más allá del gol publicitario, el mensaje comunica códigos culturales cotidianos para construir su posicionamiento de marca, conectar emocionalmente con la audiencia y desafiar al mercado.